Reservar directo con nosotros: cómo funciona y qué pagas

Porque tratas directamente con quien gestiona la casa y no pagas comisión de plataforma. El importe se compone solo del alojamiento y de 50 € de limpieza final, y ves el desglose completo antes de enviar nada.

Además, las condiciones están publicadas por escrito y puedes preguntarnos lo que necesites antes de reservar: cómo llegar, qué playa te conviene o si la casa encaja con tu viaje.

No es una reserva instantánea: envías una solicitud, la revisamos y te respondemos. Hasta que la aprobamos no se te cobra nada. Como la revisión es manual, puede pasar un tiempo hasta nuestra respuesta, así que te recomendamos no comprar vuelos ni actividades hasta tener la confirmación.

• Solicitud: eliges fechas en la ficha de la casa y nos dejas tus datos de contacto. En ese paso se guarda tu tarjeta de forma segura con Stripe, sin ningún cargo.
• Revisión: la solicitud queda pendiente y decidimos si la aprobamos.
• Aprobación: si la aprobamos, se cobra el 20 % del total y tus fechas quedan bloqueadas y confirmadas en firme.
• Segundo pago: el 80 % restante se cobra, como muy tarde, 7 días antes de tu llegada.
• Rechazo: si no podemos aceptarla (por ejemplo, porque las fechas ya no están libres), te explicamos el motivo y no se cobra nada.

Sí. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, y Stripe nunca comparte con nosotros el número completo de tu tarjeta.

El primer cargo solo se hace si aprobamos tu solicitud: el 20 % en ese momento y el resto, como muy tarde, 7 días antes de la entrada. Si la aprobación llega con menos de 7 días de margen, no hay tiempo para repartirlo y se cobra el importe completo de una vez.

Pagas el alojamiento (el precio por noche según la temporada, por el número de noches) y 50 € de limpieza final por estancia. No hay fianza ni depósito de garantía.

La temporada la marca el día de entrada: alta del 20 de diciembre al 6 de enero; baja en abril, mayo, junio y septiembre; y base el resto del año. Antes de enviar la solicitud ves el desglose completo: temporada, precio por noche, noches, descuentos y total.

• 10 % de descuento sobre el alojamiento a partir de 15 noches.
• 20 % a partir de 30 noches (25 % en temporada baja).
• Si tienes un cupón promocional, se aplica solo al alojamiento, nunca a la limpieza, y vale mientras esté activo.

Depende de cuánto falte para tu llegada. Para cancelar una reserva confirmada, escríbenos a los datos de contacto que aparecen en tu confirmación. Esta es la tabla de nuestras condiciones de reserva:

• Más de 30 días antes de la entrada: reembolso del 100 % del importe.
• Entre 15 y 30 días antes de la entrada: reembolso del 50 % del importe.
• Menos de 14 días antes de la entrada: sin reembolso.

Cada casa vacacional muestra en su ficha su número de inscripción en el registro turístico, como exige la normativa canaria, para que puedas comprobarlo antes de reservar. Al llegar, te pediremos un documento de identidad de cada huésped mayor de 14 años: es una obligación legal de todos los alojamientos turísticos (Real Decreto 933/2021).

• Mirador Montaña Roja (El Médano, Tenerife): VV-38-4-0102529
• Mirador de Iguala (Vueltas, Valle Gran Rey): VV-38-6-0001108
• Retiro de Vueltas (Vueltas, Valle Gran Rey): VV-38-6-0001147
• Casa Mimo (El Hornillo, Valle Gran Rey): VV-38-6-0001284

Surfing View y La Jaquita, en El Médano, se alquilan por meses. En ese caso, antes de cada estancia se firma un contrato de alquiler temporal por escrito, y el precio te lo damos a petición.

Elige según tu plan. En El Médano (Tenerife), el ático Mirador Montaña Roja, en la zona peatonal y a un minuto de la playa, para vacaciones. En Valle Gran Rey (La Gomera), Mirador de Iguala o Retiro de Vueltas, frente al mar en Vueltas, o Casa Mimo, en El Hornillo, si buscas campo y silencio.

Escríbenos con tus fechas y cuántos sois, y te respondemos con disponibilidad y el desglose del precio.